黔江区工商局、区消委
“十一黄金周”深入旅游景区设立现场投诉点
又是一年“十一黄金周”的到来,随着渝湘高速、渝怀铁路的正式通车,交通的日益便利,越来越多的游客来到黔江旅游,黔江区委、区政府在打造原有景点的同时,又开发了濯水古镇游,进一步加大了“神秘黔江”的旅游项目开发,市委、市政府也给予了极大关注和支持,这一措施,无疑为即将到来的“十一黄金周”我区旅游业推波助澜。
为维护“十一黄金周”期间黔江区小南海景区与濯水古镇游客的合法权益,黔江区工商局、区消委认真履行职能,在节前对重点旅游景点进行检查的同时,抽调区工商局城西工商所、濯水工商所与区消委联合,赴小南海景区、濯水古镇现场设立旅游咨询与申诉、举报点,现场接受消费者的投诉,期间共受理消费者咨询15件,投诉5件,处理5件。此举,不仅从根本上保障了消费者的合法权益,也能更好的促进我区旅游业的健康发展。